Rückgabe & Service

Wir verstehen, dass manchmal Messen und Anpassen bedeutet, maßgeschneiderte Produkte für Menschen, Pferde und Ponys zu finden. Deshalb möchten wir Ihnen bei der Rücksendung helfen.

Wenn Sie ein Kunde außerhalb der EU sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen gerne die richtigen Rücksendeunterlagen zur Verfügung stellen.


Rückgaberecht für Kunden innerhalb der EU.

Jeder Kunde innerhalb der Europäischen Union hat das Recht, ein oder mehrere Produkte zurückzugeben und Ihr Geld innerhalb von 90 Tagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Lieferung zurückzuerhalten, um eine Rücksendung einzuleiten. Das Produkt muss unbenutzt und in demselben neuen Zustand sein wie bei Erhalt.


Rückgabe aus Großbritannien und den USA.

Wenn Sie ein Produkt aus Großbritannien oder den USA zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie an, welches Produkt Sie zurücksenden möchten. Wir helfen Ihnen dann mit einem Rücksendeetikett.


Die Human & Horse Collection bietet derzeit Lösungen für Menschen, Ponys und Pferde. Human & Horse Shop ist Teil der Human & Horse Group (Hotel und Akademie).


Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben mit Ihren Pferden

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Dutch
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